Политика обработки персональных данных
Обработка персональных данных в соответствии с законодательством Бразилии
Агентство RioDiscover придерживается всех применимых законов и нормативных актов, касающихся обработки персональных данных пользователей нашего веб-сайта https://russiahelpbrazil.com, включая Федеральный закон № 13.709 от 14 августа 2018 года (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018), также известный как LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Мы стремимся обеспечить вашу конфиденциальность и безопасность данных, а также обеспечить соблюдение всех требований закона.
Сбор персональных данных
При посещении нашего веб-сайта, а также при использовании наших услуг мы можем собирать определенную информацию, включая персональные данные, такие как:
- Имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Почтовый адрес
- Данные о местоположении (с вашего согласия)
- Информация о взаимодействии с сайтом (например, посещенные страницы, время, проведенное на сайте)
- Другие сведения, которые вы предоставляете нам добровольно через наши онлайн-формы или в ходе взаимодействия с нашими услугами.
Использование персональных данных
Мы используем собранные персональные данные исключительно для следующих целей:
- Обработка заказов и предоставление услуг.
- Связь с вами по вопросам, связанным с вашими заказами или услугами.
- Предоставление информации о наших продуктах, услугах и акциях (с вашего согласия).
- Улучшение качества наших услуг и персонализация вашего опыта на нашем веб-сайте.
- Анализ использования нашего веб-сайта для выявления тенденций и улучшения его функциональности.
- Соблюдение требований законодательства.
Хранение и защита данных
Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Ваши данные хранятся в безопасных условиях и доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей. Мы используем современные методы шифрования и защиты данных, чтобы обеспечить максимальную безопасность вашей информации.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, а также в течение срока, установленного законодательством. По истечении этого срока ваши данные будут удалены.
Передача данных третьим лицам
Мы не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
- Когда это необходимо для выполнения наших обязательств перед вами (например, передача данных курьерской службе для доставки заказа).
- В соответствии с требованиями закона или судебного решения.
- Для защиты наших законных интересов (например, в случае судебного спора).
В случаях передачи данных третьим лицам мы гарантируем, что они будут соблюдать требования LGPD и обеспечивать надлежащую защиту ваших данных.
Ваши права
В соответствии с LGPD у вас есть следующие права:
- Доступ к своим данным: Вы имеете право получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.
- Исправление данных: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
- Удаление данных: Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных, если для этого нет законных оснований для их обработки.
- Ограничение обработки данных: Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных случаях.
- Переносимость данных: Вы имеете право получить свои персональные данные в структурированном и машиночитаемом формате для передачи другому контроллеру данных.
- Отзыв согласия: Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
- Жалоба в ANPD: Вы имеете право обратиться с жалобой в Национальное агентство по защите данных (ANPD), если считаете, что ваши права были нарушены.
Реализация ваших прав
Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактным данным. Мы ответим на ваш запрос в течение разумного срока и предоставим вам необходимую информацию.
Контактная информация
Email: russia.help.brazil@gmail.com
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности по мере необходимости. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и, при необходимости, вам будет предоставлена дополнительная информация или запрос на ваше согласие.
Дата последнего обновления: 01/02/2025